Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 13 avril 2026.
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Locasbet (ci-après « nous », « notre » ou « le site ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs qui accèdent à notre site locasbet.org (ci-après « le Site »).
Nous attachons une importance particulière au respect de la vie privée de nos utilisateurs et nous engageons à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (le « RGPD ») ainsi qu’à la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
En utilisant notre Site, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur locasbet.org est :
Locasbet Organisation.
Adresse : [email protected].
Email de contact pour les questions relatives à la protection des données : [email protected].
Nous agissons en qualité de responsable du traitement lorsque nous décidons des finalités et des moyens du traitement de vos données personnelles.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons plusieurs types d’informations afin d’assurer le bon fonctionnement du Site et de vous fournir nos services de jeux d’argent en ligne, paris sportifs, et jeux de casino (opérés depuis une juridiction offshore).
Les catégories de données que nous pouvons collecter sont :
- Données d’identification : prénom, nom, date de naissance, sexe, pays de résidence.
- Données de contact : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences de communication, historique de connexions.
- Données financières : moyens de paiement (Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Skrill, Neosurf, virement bancaire), informations de transaction, devise choisie (EUR).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de session, cookies, journaux d’activité.
- Données comportementales : historique de jeu, dépôts, retraits, mises, préférences de jeu, fréquence de connexion.
- Données de communication : correspondances avec notre équipe de support client ou nos partenaires.
Nous ne collectons pas de données dites sensibles (origine raciale, opinions politiques, religion, santé, orientation sexuelle) sans votre consentement explicite.
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- Fourniture de services : création et gestion du compte joueur, vérification d’identité, exécution des transactions financières, gestion des bonus et des programmes de fidélité.
- Sécurité et conformité légale : prévention de la fraude, détection du blanchiment d’argent, respect des obligations réglementaires applicables aux opérateurs de jeux d’argent.
- Personnalisation de l’expérience utilisateur : adaptation des offres et promotions, recommandations personnalisées, affichage de contenu pertinent selon votre profil.
- Support et communication : assistance client, communication relative aux services, enquêtes de satisfaction, résolution des plaintes.
- Marketing et publicité : envoi d’offres promotionnelles, campagnes par e-mail ou notifications, sous réserve de votre consentement.
- Analyse et amélioration : statistiques anonymisées, amélioration des performances du Site, recherche et développement.
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, chaque traitement repose sur une base légale identifiable :
- Exécution d’un contrat : gestion de votre compte et fourniture des services Locasbet.
- Obligation légale : vérification d’âge et anti-blanchiment d’argent.
- Consentement : envoi de marketing direct ou utilisation de cookies non essentiels.
- Intérêt légitime : sécurité du Site, prévention de la fraude, amélioration continue de nos services.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et outils de suivi pour :
- Assurer le bon fonctionnement du Site (cookies essentiels).
- Analyser la fréquentation (cookies analytiques).
- Enrichir votre expérience utilisateur (cookies fonctionnels).
- Personnaliser les publicités (cookies marketing).
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau d’acceptation initial ou dans les paramètres de votre navigateur.
Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données de compte : conservées durant la relation contractuelle, puis supprimées ou anonymisées après 5 ans suivant la clôture du compte.
- Données de paiement : conservées pendant 10 ans pour répondre aux exigences fiscales et réglementaires.
- Données marketing : supprimées 3 ans après la dernière interaction.
- Données relatives aux incidents de sécurité : conservées jusqu’à 10 ans si nécessaire pour respecter les obligations légales.
7. Communication et partage des données
Nous pouvons partager certaines données personnelles avec :
- Prestataires techniques participant à la gestion du Site (hébergement, support, traitement de paiement).
- Partenaires de paiement : Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Skrill, Neosurf, banques partenaires.
- Autorités de régulation ou organismes de lutte contre la fraude financière, sur demande légale.
- Partenaires commerciaux sous réserve de votre consentement explicite pour les offres marketing.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Les prestataires se trouvant hors de l’Espace Économique Européen sont soumis à des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou autres mécanismes conformes au RGPD).
8. Sécurité et protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation :
- Chiffrement SSL et TLS pour toutes les transactions.
- Stockage sécurisé des mots de passe (hachage avec salage).
- Contrôle d’accès restreint et audit régulier des systèmes.
- Surveillance proactive des activités suspectes et tests de pénétration.
Toute violation de données sera notifiée à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) et, si nécessaire, aux personnes concernées dans les délais légaux.
9. Vos droits en matière de protection des données
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement préalablement effectué.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande à :
Email : [email protected].
Preuve d’identité pouvant être demandée pour des raisons de sécurité.
En cas de désaccord non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr) en tant qu’autorité de contrôle en France.
10. Jeux responsables et limitation des risques
Locasbet encourage le jeu responsable. Nous soutenons les initiatives visant à prévenir l’addiction aux jeux d’argent.
Les utilisateurs peuvent à tout moment :
- Fixer des limites de dépôt ou de mise.
- S’auto-exclure temporairement ou définitivement.
- Contacter le service d’assistance spécialisé Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
Tout joueur doit être majeur (18 ans révolus) et résider dans un pays où l’accès au service est autorisé.
Nous rappelons que les jeux de casino en ligne ne sont pas autorisés en France par l’ANJ, et que notre activité est opérée sous licence étrangère. L’utilisateur joue sous sa propre responsabilité.
11. Transferts internationaux de données
Dans le cadre de la gestion technique et des services de paiement, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne.
Ces transferts interviennent uniquement vers des prestataires offrant un niveau de protection équivalent à celui exigé par le RGPD, grâce notamment aux clauses contractuelles types ou à la certification Privacy Shield le cas échéant.
12. Mineurs
L’accès aux services de Locasbet est strictement réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans.
Nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès de mineurs.
Si une personne mineure nous a transmis ses données, nous supprimerons ces informations dès que la situation sera portée à notre connaissance.
13. Services tiers et liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (partenaires, fournisseurs, affiliés). Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
Nous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité avant toute interaction ou transmission de données.
14. Publicité et communications marketing
Sous réserve de votre consentement, nous pouvons vous envoyer :
- Des offres promotionnelles ou bonus personnalisés.
- Des alertes sur les nouveaux jeux, tournois, ou tours gratuits.
- Des informations sur les programmes VIP ou jackpots.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque message marketing ou en contactant notre support.
15. Paiements et sécurité financière
Locasbet prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des transactions financières.
Les paiements sont traités via des partenaires certifiés PCI DSS tels que :
- Visa / Mastercard – pour paiements directs par carte.
- PayPal – pour paiements via compte sécurisé.
- Paysafecard et Neosurf – pour dépôts anonymes et sécurisés.
- Skrill – pour dépôts électroniques rapides.
- Virement bancaire – pour retraits et dépôts importants en EUR.
Les informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs au-delà de ce qui est strictement nécessaire à la transaction.
16. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour tenir compte :
- Des évolutions légales ou réglementaires ;.
- Des changements technologiques affectant nos services ;.
- Des améliorations internes ou structurelles.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
17. Contact
Pour toute question concernant la politique de confidentialité, l’exercice de vos droits ou une réclamation relative à vos données personnelles :
Locasbet – Service Protection des Données.
Email : [email protected].
18. Droit applicable et juridiction compétente
La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris, sauf disposition légale contraire.
19. Résumé de nos engagements
- Transparence sur la collecte et l’usage des données.
- Respect des obligations du RGPD et de la CNIL.
- Sécurité et confidentialité garanties des informations.
- Aucun partage non autorisé avec des tiers.
- Soutien au jeu responsable et prévention de l’addiction.
Locasbet remercie ses utilisateurs pour leur confiance et reste engagé à faire de la protection des données et du jeu responsable une priorité absolue.